El tema de las métricas ágiles es muy amplio y pudiera perderse mucho tiempo tratando de identificar que nos ayuda y que no nos ayuda. Con tantas métricas “maravillosas” que podemos elegir, ¿cuáles elegir? ¿cómo debe elegir un equipo? El equipo puede hacerse las siguientes preguntas: ¿Por qué “esta métrica”? ¿Por qué eso importa? ¿Qué ideas podemos obtener de ello? ¿Qué se espera que cambie? ¿Cómo podría ser manipulada, mal utilizada esa métrica? ¿Cómo sabremos cuándo hemos «terminado» con esta métrica y ha cumplido su ciclo de vida? ¿Cómo haremos que nuestras mediciones sean transparentes para promover el intercambio, la colaboración con otros equipos y la confianza con nuestros patrocinadores? ¿cómo combinamos las métricas y hacemos un balance valioso con ellas? ¿cuáles métricas debo usar para la organización, cuáles para los proyectos y para los equipos de trabajo? ¿Con qué frecuencia las recolecto, las analizo, las divulgo y las reemplazo?
Las respuestas a esas y otras tantas preguntas las encontrarás en nuestro taller de métricas ágiles.
Las métricas son para que los equipos y las organizaciones ágiles aprendan y exploren cómo pueden mejorar a través de los ciclos de inspección y adaptación. Las métricas pueden escalar a equipos de equipos, es decir, la organización más grande donde todos los equipos «poseen las métricas» para sus propios procesos y resultados.
Al compartir las métricas de sus equipos con los interesados de la organización es beneficioso, esto incrementa la transparencia, sólo se debe tener cuidado que las métricas no sean utilizadas como medidor de desempeño con fines compensatorios. Como dice Appelo en M4H: “Sé transparente… Muéstraselo a los demás y pídeles la misma cortesía. Discutirlo todos juntos…”
Las métricas pueden crear la oportunidad de mirar colectivamente a través de suficientes lentes para construir una visión integrada y holística de la agilidad en la organización y en los equipos